В текущей публичной версии онкологический поиск выполняется локально в браузере. Серверный поиск по другим направлениям и странам отключён до отдельной юридической и технической проверки.
Оператор и область действия
ООО «НПО Научные технологии» (ООО «НПО НТ»), ОГРН 1252300015186, ИНН 2378000811, КПП 237801001, адрес: 354340, федеральная территория «Сириус», пгт Сириус, проезд Триумфальный, дом 1; электронная почта: help@mika.help.
Политика относится к публичным страницам mika.help и не распространяется на внешние сайты, открываемые по ссылкам.
Что происходит с ответами
ФИО, телефон, e-mail, адрес, точная дата рождения и медицинские документы в открытой анкете не запрашиваются. В текущем онкологическом маршруте ответы сопоставляются с локальным снимком реестра прямо в браузере. Они не отправляются на сервер MIKA.help. Направления, которые потребуют обращения к внешнему реестру, пока недоступны для заполнения.
Приложение не создаёт из ответов учётную запись и не записывает анкету в базу. Ответы не добавляются в URL, файлы cookie, Яндекс.Метрику или письмо о консультации. Пользователь может отдельно сохранить анкету файлом .mika на своём устройстве.
ClinicalTrials.gov
Официальные карточки ClinicalTrials.gov открываются пользователем по внешним ссылкам и работают по правилам этого реестра. Автоматический серверный поиск для неонкологических направлений не запускается в текущей публичной версии. Перед его включением будут отдельно проверены правовое основание, состав запроса и механизм согласия.
Закрытая проверка личного кабинета
В приватной версии доступен технический путь регистрации, демонстрационной идентификации, подписания тестовых редакций документов и сохранения анкеты. Он предназначен только для руководителя проекта и синтетических данных. Реальные контакты, паспортные сведения, медицинские ответы и документы в этот контур вводить нельзя до отдельного решения о запуске.
Одноразовые коды в тестовом режиме не отправляются наружу и показываются на экране. Это не действующая идентификация пациента и не юридически завершённая простая электронная подпись.
Технические данные
Российская инфраструктура доставки и защиты сайта может обрабатывать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера, служебные заголовки и события безопасности. Медицинские ответы не включаются в адрес страницы или аналитические события. Тело поискового запроса не записывается в стандартный журнал веб-сервера.
Статистика тестовой версии
Статистика включается только после выбора «Разрешить статистику». Российский сервер MIKA.help получает случайный идентификатор сессии, обезличенное название страницы и фиксированные события пути: начало анкеты, прохождение крупных этапов, запуск поиска, открытие результатов, переход к следующему шагу, сохранение файла и отправка оценки. Диагноз, ответы, поисковые термины, выбранные исследования и содержимое файла не передаются. Идентификатор не связывается с именем или контактом и хранится до 180 дней.
После того же разрешения Яндекс.Метрика может запускаться только в разделах «О проекте», «Новости», «Другие проекты», «Источники», «Как работает поиск», «Правовые документы» и «Видеогиды». Вебвизор, clickmap, запись форм, содержимое полей и медицинские значения отключены. В анкете, материалах по диагнозам, медицинских информационных статьях, результатах, формах отзыва и индивидуальной помощи Яндекс.Метрика не запускается.
Отзыв об интерфейсе
Форма «Улучшить сайт» принимает категорию, выбранный раздел и текст замечания. В конце поиска также можно добровольно поставить оценку от 0 до 10 и выбрать, что важнее улучшить. В этих формах нет имени, телефона, e-mail и загрузки файлов. Не указывайте диагноз, стадию, лечение, ФИО, контакты, номера документов или другие сведения о здоровье и личности. Отзыв сохраняется во внутренней очереди улучшений и не используется для медицинской помощи, связи с пациентом или рекламы.
Добровольная переписка
Если человек самостоятельно открывает электронную почту, оператор получает адрес отправителя и содержание письма. MIKA.help просит не направлять медицинские документы и сведения о здоровье на общий адрес до перехода в согласованный закрытый контур.
Права и обращения
Запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление фактически переданных данных можно по адресу help@mika.help. Также можно обратиться в Роскомнадзор или суд.
Условия рабочего запуска
Переход от закрытой синтетической проверки к регистрации реальных пользователей, серверному сохранению медицинских сведений, загрузке документов или передаче конкретному специалисту требует утверждённых целей, состава данных, получателей, сроков, российского защищённого контура, договоров с провайдерами, процедур удаления и отдельного юридически проверенного согласия до первого серверного медицинского поля.