К основному содержанию
Мика Хелп

Организационная связь с командой

Нужен эксперт, чтобы помочь разобраться в найденных вариантах?

Индивидуальный разбор медицинской ситуации пока не запущен. Но уже сейчас можно позвонить или написать команде и задать организационный вопрос: как устроена помощь, какой формат готовится и какой следующий немедицинский шаг доступен.

Почему возникает сложность

Карточка исследования не отвечает на главный вопрос: что делать дальше

Даже подробный реестр не знает всей ситуации человека. Ни один отдельный признак не подтверждает участие, а сведения приходится проверять сразу в нескольких источниках.

01

Статус «набор» ещё ничего не обещает

Общий статус исследования и фактический набор в конкретном центре могут различаться. Актуальность приходится подтверждать у исследовательского центра.

02

Совпадения по диагнозу и возрасту недостаточно

В протоколе могут быть десятки условий: стадия, гистология, маркеры, анализы, сопутствующие заболевания и функциональное состояние.

03

Предыдущее лечение меняет результат

Имеют значение препараты, линии терапии, эффект, непереносимость и время после последнего лечения. Эти сведения часто разбросаны по разным документам.

04

Реестры отвечают на разные вопросы

ClinicalTrials.gov показывает международную запись, ГРЛС — российское разрешение, а фактические контакты и порядок обращения уточняет исследовательский центр.

05

Автоперевод требует сверки

Медицинские термины, сокращения и критерии можно сделать понятнее по-русски, но важные решения всё равно сверяют с оригинальной записью.

06

Найти контакт — отдельная задача

В записи может не быть прямого телефона координатора, а общий телефон учреждения не всегда знает, какое подразделение ведёт исследование.

Индивидуальный разбор

Не ещё один отчёт, а понятный план проверки

Мы разрабатываем формат, в котором специалист поможет превратить длинный список записей в последовательные действия. Это не автоматический вердикт и не обещание включения.

  1. 01
    Собрать короткий список

    Убрать дубли и оставить исследования, которые действительно стоит проверять дальше.

  2. 02
    Разобрать критерии

    Отделить уже известные сведения от вопросов, которые должен подтвердить врач или исследовательский центр.

  3. 03
    Проверить российский маршрут

    Сопоставить ClinicalTrials.gov, ГРЛС, площадки и доступные официальные контакты.

  4. 04
    Подготовить следующий шаг

    Сформировать список документов и конкретных вопросов для обращения в выбранный центр.

Вопросы и ответы

Что важно знать до обращения

Почему Мика Хелп не может сразу написать: «исследование вам подходит»?

Публичная анкета видит только часть медицинской информации. Полное соответствие критериям, безопасность участия, наличие места и окончательное решение подтверждает исследовательский центр после проверки документов и обследований.

Что означает статус «Recruiting» или «набор»?

Он означает, что в реестре исследование отмечено как набирающее участников. Это не гарантирует, что набор продолжается именно в нужном городе или что конкретная площадка сейчас принимает новые обращения.

Зачем проверять ГРЛС, если исследование есть на ClinicalTrials.gov?

ClinicalTrials.gov — международная запись исследования. Для лекарственного исследования в России дополнительно важно проверить российское разрешение, номер протокола и перечень медицинских организаций в ГРЛС. Автоматическое совпадение всегда нужно сверять с первоисточником.

Что будет входить в индивидуальную помощь?

Мы планируем разбор выбранных исследований, структурирование критериев, проверку официальных источников и контактов, а также подготовку вопросов и следующего организационного шага. Точный формат и условия будут опубликованы до запуска.

Можно ли уже отправить анкету или медицинские документы?

Пока нет. Не отправляйте медицинские документы по обычной почте, в форму обратной связи или мессенджер. Передача станет возможна только после запуска отдельного защищённого процесса, соглашения и необходимых согласий.

Можно ли позвонить сейчас?

Да, по номеру +7 924 009-77-13 можно задать организационный вопрос о работе сервиса. Для первого звонка не нужно диктовать диагноз, результаты анализов или содержание документов.

Можно ли написать по электронной почте?

Да, организационный вопрос можно отправить на help@mika.help. Не указывайте диагноз, лечение, результаты анализов и другие сведения о здоровье; не прикладывайте выписки, заключения, снимки или иные медицинские документы.

Что делать, если медицинская помощь нужна срочно?

Не ждите запуска индивидуальной помощи Мика Хелп. Обратитесь к лечащему врачу или в медицинскую организацию; при признаках угрозы жизни звоните 112 или 103.

Следить за запуском

Индивидуальная помощь готовится

Позвоните или напишите, если нужно понять, какой организационный формат помощи предусмотрен и чем команда сможет быть полезна на следующем этапе. Эти каналы не предназначены для медицинского разбора.

Не отправляйте медицинские сведения. Не указывайте диагноз, лечение и результаты анализов; не прикладывайте выписки, заключения, снимки и другие медицинские документы. По телефону также не нужно диктовать эти данные.

Если состояние резко ухудшилось или требуется срочная медицинская помощь, звоните 112 или 103. Мика Хелп не является экстренной службой.